Kontak

Mari kita scope engagement Anda.

Ceritakan hasil yang Anda butuhkan, stack saat ini dan timeline yang Anda targetkan. Seorang solutions architect — bukan salesperson — akan membalas dengan bentuk delivery yang konkret.

Email sales@msu.co.id +62 896-5154-1763

Pertanyaan umum

hello@msu.co.id

Balasan dalam satu hari kerja

Proyek & proposal baru

sales@msu.co.id

Respons scoping dalam dua hari

Karier

careers@msu.co.id

Ditinjau dalam tiga hari kerja

Telepon

+62 896-5154-1763

Sen–Jum, 08:00–19:00 WIB

Pertanyaan proyek

Ceritakan apa yang sedang Anda bangun.

Semakin banyak konteks yang Anda berikan, semakin berguna balasan pertama kami. Semua pengiriman diperlakukan rahasia dan dicakup NDA bersama jika diminta.

Nama lengkap

Email kantor

Perusahaan

Telepon

Minat utama

Anggaran indikatif

Bagaimana kami dapat membantu? Semua yang Anda bagikan dicakup oleh kebijakan kerahasiaan kami.

Saya setuju MSU dapat menyimpan dan memproses informasi ini untuk merespons pertanyaan saya, sesuai dengan kebijakan privasi.

Terima kasih — pertanyaan Anda telah diterima. Seorang solutions architect akan membalas dalam dua hari kerja.

Kami tidak pernah membagikan detail Anda ke pihak ketiga.

Kantor pusat

Datang dan temui kami di Jakarta.

Kantor pusat global kami berada di Tanah Abang, Jakarta Pusat, dekat dari stasiun Tanah Abang. Pengunjung dipersilakan — mohon atur jadwal sebelumnya agar kami bisa menyiapkan ruang rapat.

MSU

The Boulevard Office Lt.6, Jl. Fachrudin No.5 Tanah Abang - Jakarta Pusat 10250

Jam kantor

Senin – Jumat · 08:00 – 19:00 WIB

Dukungan 24/7 untuk klien di bawah perjanjian managed services

The Boulevard Office Lt.6, Jl. Fachrudin No.5 Tanah Abang - Jakarta Pusat 10250

Jakarta Pusat, Indonesia

Tanah Abang · 5 menit dari Stasiun Tanah Abang

Buka di Google Maps

Sebelum Anda menulis

Pertanyaan yang biasanya kami jawab di panggilan pertama.

Seberapa cepat Anda bisa memulai sebuah engagement?

Untuk staff augmentation kami biasanya menyajikan profil terverifikasi dalam 5 hari kerja dan dapat melakukan onboarding dalam 10 hari. Dedicated squad umumnya membutuhkan dua hingga tiga minggu dari panggilan scoping hingga kick-off, tergantung pada kompleksitas peran dan persyaratan onboarding keamanan.

Siapa pemilik kekayaan intelektual yang kami bayar?

Anda. Setiap kontrak mencakup klausul penyerahan IP penuh. Semua kode sumber, aset desain, definisi infrastruktur dan dokumentasi dikembangkan di repository yang Anda miliki sejak hari pertama.

Bagaimana Anda menangani kolaborasi lintas zona waktu?

Kami menjamin overlap harian minimal empat jam dengan jam kerja inti Anda. Pusat delivery kami di Jakarta memungkinkan kami menyelaraskan cakupan dengan zona waktu Anda tanpa memaksa siapa pun bekerja shift malam permanen.

Apa praktik keamanan dan kepatuhan Anda?

Kami mengoperasikan kontrol selaras SOC 2 Type II dan mengikuti praktik ISO 27001. Semua engagement mencakup NDA dan DPA tertanda tangan, akses hak istimewa terbatas, MFA wajib, perangkat terenkripsi dan pelatihan keamanan tahunan untuk setiap engineer.

Bisakah kami merekrut engineer Anda secara permanen?

Bisa. Setelah enam bulan engagement, Anda dapat mengonversi seorang engineer ke payroll Anda sendiri dengan biaya konversi yang disepakati bersama. Sekitar sepertiga engineer kami akhirnya bergabung langsung dengan tim klien, dan kami merencanakannya secara terbuka.

Bagaimana jika engagement-nya tidak berjalan baik?

Kontrak staff augmentation dapat diakhiri dengan pemberitahuan tertulis 30 hari. Untuk dedicated squad kami menjalankan review formal 30/60/90 hari dan akan mengganti anggota tim mana pun tanpa biaya tambahan jika ekspektasi kinerja tidak terpenuhi.